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もっと見る »アプリ制御含むサポートの対応について記載します。 まず、スタンダードプランとアルティメットプランと重複状態で長期に渡って重複請求が行われる状態となっていた。 だが、その期間中において使用可能なサービスとしてはスタンダードサービスとしての内容のみで、アルティメットでの使用はできない状態。 本件、コナミサポートに問い合わせても、的外れな質問ばかりしてきてまともに対応もしてくれず、こちらからレスポンスしているにも関わらず連絡無視をする始末。 ゲーム内で正常にコース変更ができず、現在に至っても毎月月額サービスがいちいち解約後に購入情報の復旧を行わないといけないというバグを孕んでいるにも関わらず何の対応もなして、非常にユーザーを馬鹿にしている。 返金にはいたっていません。